Questions et réponses.
Ce que nos hôtes nous demandent le plus souvent avant le voyage. Pour tout le reste, nous sommes volontiers à votre disposition par téléphone et par e-mail.
Où se trouve l'Hôtel Chesa Pool ?
À l'entrée du Val Fex, au-dessus de Sils en Haute-Engadine, à près de 1 900 mètres. La ferme de 1585 se dresse à Fex Platta, à quelques minutes au-dessus du village et pourtant dans une vallée latérale silencieuse et sans voitures. St-Moritz est à un quart d'heure.
Comment arriver ?
En train et en car postal jusqu'à Sils Maria, ou en voiture jusqu'au parking couvert de Sils. Depuis la poste de Sils, notre navette vous conduit dans la vallée, à heures fixes et sans frais. En été et en automne, l'omnibus à chevaux circule aussi ; à pied, comptez une vingtaine de minutes par le sentier haut des gorges.
Puis-je entrer en voiture dans le Val Fex ?
Le Val Fex est sans voitures depuis 1967, et c'est précisément ce qui fait son silence. Vous laissez votre voiture au parking couvert de Sils, la navette vient vous chercher à la poste.
Quand circule la navette ?
Chaque jour à heures fixes : depuis la poste de Sils à 9 h 10, 11 h 15, 15 h 15, 16 h 30 et 17 h 30, depuis la maison à 9 h, 11 h, 15 h, 16 h et 17 h 15. Merci de réserver votre trajet 24 heures à l'avance. Des trajets supplémentaires à l'heure de votre choix sont possibles contre supplément.
Quand l'hôtel est-il ouvert ?
En hiver du 18 décembre 2026 à Pâques 2027, en été de début juin à fin octobre.
Le petit-déjeuner est-il compris ?
Oui, chaque matin. Le petit-déjeuner de Fex de 7 h 30 à 10 h : pain et tresse de notre fournil, fromages de la région et de l'Italie voisine, muesli, fruits, smoothies frais et herbes du jardin dans les œufs brouillés.
La cuisine est-elle végétarienne ?
Oui. Depuis 2020, la Chesa Pool cuisine entièrement végétarien, premier hôtel végétarien de l'Engadine. Le soir, un menu qui change avec la saison, à la lueur des bougies dans la vieille stube. En hiver, la Chamineda est réservée à la fondue ; les dimanches d'été, le gril s'allume au jardin.
Puis-je venir dîner sans séjourner ?
Volontiers. La navette vient chercher les hôtes du restaurant à la poste de Sils à 17 h 30 et les ramène à 20 h 30 ou 21 h, sans frais. Merci de réserver votre table à l'avance.
Les chiens sont-ils bienvenus ?
Oui, dans les chambres au sol en bois, pour CHF 20 par nuit, avec couchage, serviette et gamelle.
Quels sont les horaires d'arrivée et de départ ?
Les chambres sont prêtes dès 15 h. Le jour du départ, la chambre est à vous jusqu'à 11 h, plus longtemps sur demande pour CHF 50.
Que comprend le prix de la chambre ?
Le petit-déjeuner de Fex, le bar à thé, la navette depuis la poste de Sils et les transports publics de Haute-Engadine. En été, dès deux nuits, les remontées mécaniques aussi ; en hiver, elles sont à tarif réduit. La maison vous offre en outre un sauna, une bibliothèque et des produits de soin de Soglio.
Quelles chambres y a-t-il ?
Vingt et une chambres, aucune pareille à l'autre : de la chambre standard de 17 m², en passant par les chambres avec balcon ou terrasse, jusqu'à la junior suite sur deux niveaux de 28 m². Et deux chambres historiques, la junior suite « Moschee » à la voûte engadinoise et la chambre en arolle aux meubles anciens.
Quelles sont les conditions d'annulation ?
Jusqu'à 45 jours avant l'arrivée, vous annulez sans frais. Toutes les conditions figurent dans nos conditions générales.
Que faire dans le Val Fex ?
En été, des randonnées à travers la vallée jusqu'au glacier, l'omnibus à chevaux, des pique-niques dans des lieux silencieux. En hiver, la piste de ski de fond part devant la porte, la navette s'arrête à la station inférieure de Furtschellas, et il y a la randonnée hivernale, les raquettes et les traîneaux à chevaux. En octobre, les mélèzes se parent d'or.
Y a-t-il des bons cadeaux ?
Oui, dans notre boutique en ligne : pour un séjour, un dîner dans la stube ou un montant de votre choix.
Une chambre, une table, un cadeau du cœur.
Nous rouvrons le 18 décembre. Vous pouvez déjà réserver pour la saison prochaine.