AGB

Stand: Oktober 2026

Liebe Gäste, wir freuen uns, Sie bald im Fextal begrüssen zu dürfen. Für Ihren Aufenthalt gelten die folgenden Bedingungen.

Reservation

Eine Zimmerreservation wird in der Regel für beide Seiten verbindlich, wenn Sie Ihre Bestätigung unterzeichnet und fristgerecht zurückgesandt haben. Damit schliessen Sie mit dem Hotel Chesa Pool einen verbindlichen Vertrag. Das gilt auch für Reservationen per E-Mail, über unsere Website und über andere Internetplattformen.

Ankunft und Abreise

Ihr Zimmer ist am Anreisetag ab 15 Uhr bereit. Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 11 Uhr freizugeben. Für eine spätere Abreise berechnen wir CHF 50.

Buchungsgarantie und Zahlung

Bei Buchungen per Telefon oder Internet können wir Ihre Kreditkartenangaben zur Garantie der Buchung aufnehmen. Wir akzeptieren Visa, Mastercard und Diners Club sowie Bargeld, Maestro und PostFinance Card. Nach Ablauf der Annullationsfrist wird die Kreditkarte mit dem Gesamtbetrag belastet. Bei nicht stornierbaren Zimmern, in der Hochsaison sowie an Fest- und Feiertagen können wir den Betrag bereits früher belasten.

Annullation und Nichterscheinen

• bis 45 Tage vor Ankunft: kostenlos
• bis 30 Tage vor Ankunft: 30 % des Arrangementpreises
• bis 14 Tage vor Ankunft: 50 % des Arrangementpreises
• ab 14 Tagen bis 1 Tag vor Ankunft sowie bei Nichterscheinen: 100 % des Arrangementpreises

Diese Regelung gilt auch bei vorzeitiger Abreise. Annullationen werden nach Art. 160 des Schweizerischen Obligationenrechts behandelt.

Hunde

Hunde sind in Zimmern mit Holzboden willkommen. Wir berechnen CHF 20 pro Nacht und Hund, ohne Futter, mit Liegeplatz, Handtuch und Wassernapf. Reinigungsaufwand, der über das übliche Mass hinausgeht, etwa Hundehaare auf der Bettwäsche, können wir zusätzlich verrechnen.

Parkieren und Shuttle

Das Fextal ist autofrei. Unser Shuttle fährt nach Fahrplan, wenn Sie Ihre Fahrt mindestens 24 Stunden im Voraus per E-Mail angemeldet haben. Ihr Auto parkieren Sie im Parkhaus Sils; die Gebühren finden Sie auf der Website der Gemeinde Sils.

Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist das Regionalgericht Maloja.